مدیریت دانش

مدیریت دانش

دریافت

مدیریت دانش مقدمه ای بر مدیریت دانشمفهوم دانشاطلاعاتابزارچند معیار مهم برای تبدیل داده ها به اطلاعاتتبدیل اطلاعات به دانش از طیف واژه های زیر صورت می پذیرندفرآیند فرآوری دانشدانش در عملتوجه به واقعیت‌هاآگاهی به واقعیت ( درك پیچیدگی)قوانین سرانگشتی، شمّ و شهوددانش به مثابه دارایی شركتاقتصاد متغیر جهانیاقتصاد
دسته بندی
مدیریت
بازدید ها

5
فرمت فایل

pptx
حجم فایل

210 کیلو بایت

تعداد صفحات فایل

100

16,500 تومان
— پاورپوینت شامل تصاویر میباشد —- اسلاید ۱ : کلیات رشد دانش در زمانهای اخیر بسیار سریع بوده، به گونه‌ای که در قرن بیستم، ۸۰ درصد یافته‌های فناوری و دانش و نیز ۹۰ درصد تمام دانشها و اطلاعات فنی، در جهان تولید شده است (Kreibich 1986) و هر پنج سال و نیم، حجم دانش دو برابر می‌شود (عصر انفجار دانش) (.(Maisbilt, 1984 این در حالی است که عمر متوسط آن، کمتر از چهار سال است. این تحول، باعث ایجاد نگرش جدیدی در مدیریت کسب و کار با نام «مدیریت دانش»[۱] شده است. ۱٫ Knowledge Management (KM)   اسلاید ۲ : میزان عمر کاربردی انواع دانش کسب‌شده اسلاید ۳ : ۲- کلیات حرکت به سوی جامعه های مبتنی بر دانشواژه مدیریت دانش در دنیای مدیریت موضوعات مختلفی را در بر می گیرد . علت ایجاد این نگرش به دلیل انتقال و حرکت سیستم های اقتصادی مبتنی بر صنعت به سوی جامعه های مبتنی بر دانش است .دانش به عنوان یک منبع ارزشمنددر این نگرش دانش به عنوان یک منبع ارزشمند در کنار منابعی که قبلا” در اقتصاد مورد توجه قرار داشت (کار- زمین – سرمایه) به عنوان یک دارایی پر مایه مطرح می گردد.در چنین ساختارهایی دیگر صنعت محور نیست بلکه محور دانش است و در آن دانشکاران (Knowledge Worker ) به کار مشغول هستند . اسلاید ۴ :  روند تعمیق منابع سازمان در بستر زمان اسلاید ۵ : چرا مدیریت دانش حائز اهمیت است؟برخورد هوشمندانه با منبع دانش یک عامل مؤثر و مهم برای  موفقیت دانش موتور تولید کننده درآمددانش یک دارایی مهم و استراتژیکی سازمانیرشد روز افزون مشاغلی که بر پایه ایجاد و استفاده از دانش قرار دارندهمگرایی تکنولوژیهای اطلاعات و مخابرات و آمدن ابزارهای جدید در این ارتباطاگر کشورهای در حال توسعه به دانش همچون کشورهای توسعه یافته توجه نکند فاصله علمی-اقتصادی و.. بین کشورهای ثروتمند و فقیر افزایش می‌یابد.اشتغال‌زایی: در سال ۲۰۰۲ در کارهای خدماتی در سازمان های پیشرفته ۸۵% از – ۸۰% شاغلین در پست‌های مرتبط با دانش مشغول به کار بوده‌اند.اقتصادی: دانش قریب به ۶۰% ارزش افزوده ایجاد شده در سازمانها را به خود اختصاص داده است.اجتماعی: در هر پنج سال دانش دو برابر می‌شود و این در حالی است که تقریباً نیمی از آن در هر سه سال کهنه می‌شوند.تحقیقات: هریک دقیقه یک فرمول شیمی، در هر سه دقیقه کشف یک رابطه فیزیکی و در هر پنج دقیقه یک موضوع جدید در علم پزشکی کشف، ایجاد و ابداع می‌شود. اسلاید ۶ : ویژگیهای سازمانهای (جامعه) مبتنی بردانش اسلاید ۷ : مشکلات نبود مدیریت دانش — عدم نشانه‌های ابداع و ابتکار،— عدم اولویت‌بندی و استفاده از انواع دانش،— دانش خارجی دیده نمی‌شود،— دانشگرهای جدید را نمی‌توان جذب کرد،— مدیریت سیستم اطلاعاتی، استفاده یا پذیرش نمی‌شود،— مخفی و سیاسی کردن اطلاعات،— جدا شدن کارشناسان از سازمان باعث ایجاد شکاف در سازمان می‌شود،— احتکار دانش به جای ازدیاد آن،— دانشکارهای داخلی را نمی‌توان پیدا نمود،— چیزهای مهم و اساسی فراموش می‌شوند،— استفاده محدود از دانشهای موجود،— نبود مستندات در خصوص تجربیات به دست آمده از تحقیق‌ها و کارها،— تولید خودکار دانشهای بی‌اهمیت و بی‌ربط،— فرایندهای فرعی پیدایش دانش،— دانشهای بیرونی، نهادینه (درونی) نمی‌شود،— دانش ارتباطات اجتماعی مورد توجه قرار نمی‌گیرد،— هزینه ایجاد دانش بالاست،— کم‌توجهی به مستند نمودن و ضبط دانش بر محور استفاده‌کننده آن،— نبود ساختار مناسب برای تسهیم سریع دانش،— ترس از تسهیم دانش و ناتوانی در تسهیم آن،— سیستم انگیزشی نامناسب برای تسهیم دانش و توسعه آن،— دانشهای حساس و منتقدانه برای تصمیمات در اختیار نیست،— ضعف در هدفهای سازمان به هدفهای دانشی،— خبره‌ها و کارشناسان، خود را بازنشسته یا سازمان را ترک می‌کنند و… . اسلاید ۸ : مشکلات نبود مدیریت دانش — ما همکاران خود را به حد کافی آموزش می‌دهیم،¡ اما به آنها اجازه نمی‌دهیم که دانش خود را به کار گیرند؛— ما چیزهای زیادی را در تحقیق‌ها فرا می‌گیریم،¡ اما تجربیات به دست آمده را منتقل نمی‌کنیم؛— ما برای هر پرسشی یک خبره داریم،¡ اما کمتر کسی می‌داند که چگونه می‌توان او را پیدا کرد؛— ما همه چیز را به صورت پایه‌ای مستندسازی می‌کنیم،¡ اما نمی‌توانیم بر دانش ذخیره شده خود دست یابیم؛— ما افراد با هوش را استخدام می‌کنیم،¡ اما پس از چند سال، او را به نفع رقبا از دست می‌دهیم؛— ما همه چیز را در مورد رقبا و همسنخ‌های کاریمان می‌دانیم،¡ اما کمتر در رابطه با خودمان می‌دانیم؛— ما همه را در تسهیم دانش تشویق می‌کنیم،¡ اما دانشهای حساس را برای خودمان نگاه می‌داریم؛— ما هماهنگی‌های لازم را برای یادگیری دیگران فراهم می‌کنیم،¡ اما هدفهای آموزشی خود را نمی‌شناسیم و …. اسلاید ۹ : دسته‌بندی انواع دانشدانش بر مبنای شناخت و تخصص‌های رشته‌ای دانش روشها: از طریق آن، مهارت تشخیص پایه‌ای روشهای گوناگون و شبکه‌های آنها به دست می‌آید.دانش تجربی و آموزشی: این دانش بین دیدگاه‌ها، تجربیات و آموخته‌هایی که در طول زندگی به دست آمده است، پیوند برقرار می‌کند.دانش سازمانی رسمی: شامل نحوه و ترتیب موضوعاتی نظیر نرمها، هنجارها، برداشتهای کیفی و اصولی که رفتار انسان بر آن بنا شده است، می‌شود اسلاید ۱۰ : دانش بر مبنای آشکاری ـ ضمنی (ناآشکار) بودن دانش آشکار[۱ Explicit]: این نوع دانش را می‌توان مستند و در بانکهای اطلاعاتی ذخیره کرد،       مانند: قواعد، فرایندها و کمیتها. دانش ضمنی (ناآشکار):[۲ Implicit /Tacit] گنجینه‌ای ناملموس در مغز افراد است که قابل ذخیره‌سازی در بانک اطلاعاتی نیست؛ مانند حضور ذهن، واکنشهای مناسب، شم و شهود و… . دانش ناآشکار دارای دو بعد است: نخست؛ بعد تکنیکی که دربرگیرنده مهارتهای شخصی است و از آن به دانش فنی  [Know how 3  ]تعبیر می‌شود. دوم؛ بعد وابسته به آگاهی که شامل اعتقادات، ارزشها و الگوهای روحی و شخصیتی افراد است. این دو نوع از دانش مجموعا کل دانش موجود را تشکیل می‌دهند تاریخچهمفهوم دانشفرآیند فرآوری دانشدانش در عملاندازه سازمان و مدیریت دانشانواع دانش تبادل دانشبازار دانشجزاء تشکیل دهنده بازار دانشمدیریت دانشنقشه کشی و مدل سازی دانشانتقال دانشراهبردهای انتقال دانشراهبردی انتقال دانش

  • تحقیق بررسی سرطان خون (لوسمی)

    تحقیق بررسی سرطان خون (لوسمی) دریافت تحقیق بررسی سرطان خون (لوسمی) دسته: پزشکی بازدید: 1 بارفرمت فایل: doc حجم فایل: 10 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 12 تحقیق بررسی سرطان خون (لوسمی) در 12 صفحه ورد قابل ویرایش قیمت فایل فقط…

  • تحقیق با موضوع انسان شناسی از دیدگاههای مختلف

    تحقیق با موضوع انسان شناسی از دیدگاههای مختلف دریافت تحقیق با موضوع انسان شناسی از دیدگاههای مختلف دسته: علوم اجتماعی بازدید: 1 بارفرمت فایل: doc حجم فایل: 22 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 29 تحقیق با موضوع انسان شناسی از دیدكاههای…

  • پاورپوینت مراقبتهای پس از زایمان

    پاورپوینت مراقبتهای پس از زایمان دریافت پاورپوینت مراقبتهای پس از زایمان دسته: مامایی بازدید: 2 بارفرمت فایل: ppt حجم فایل: 418 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 23 دانلود پاورپوینت مراقبتهای پس از زایمان بررسی مراقبتهای پس از زایمان پاورپوینت جامع و…

  • فایل لایه باز برچسب گلاب (لیبل گلاب)، برچسب عرقیات گیاهی psd

    فایل لایه باز برچسب گلاب (لیبل گلاب)، برچسب عرقیات گیاهی psd دریافت فایل لایه باز برچسب گلاب (لیبل گلاب)، برچسب عرقیات گیاهی psd دسته: فایل های لایه باز و PSD بازدید: 1 بارفرمت فایل: zip حجم فایل: 4958 کیلوبایت تعداد…

  • مداخله کشورهای خارجی در سوریه از دیدگاه حقوق بین الملل

    مداخله کشورهای خارجی در سوریه از دیدگاه حقوق بین الملل دریافت مداخله کشورهای خارجی در سوریه از دیدگاه حقوق بین الملل یکی از اصول حقوق بین‌الملل که در ادبیات سیاسی کاربرد زیادی دارد، اصل عدم مداخله در امور داخلی دولتها…

  • مقاله ترجمه شده استفاده از کارت امتیازی متوازن در ارزیابی عملکرد اشاعه E-SCM: یک دیدگاه چند مرحله ای

    مقاله ترجمه شده استفاده از کارت امتیازی متوازن در ارزیابی عملکرد اشاعه E-SCM: یک دیدگاه چند مرحله ای دریافت مقاله ترجمه شده استفاده از کارت امتیازی متوازن در ارزیابی عملکرد اشاعه E-SCM: یک دیدگاه چند مرحله ای دسته: حسابداری بازدید:…

  • مقاله کشاورزی با عنوان آفات پسته

    مقاله کشاورزی با عنوان آفات پسته دریافت مقاله کشاورزی با عنوان آفات پسته مقاله کشاورزی با عنوان آفات پسته در قالب ورد در 15 صفحه دسته بندی کشاورزی بازدید ها 261 فرمت فایل doc حجم فایل 316 کیلو بایت تعداد…

  • آموزش بهداشت جامعه

    آموزش بهداشت جامعه دریافت آموزش بهداشت جامعه دسته: پزشکی بازدید: 1 بارفرمت فایل: doc حجم فایل: 87 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 73 آموزش بهداشت دعوتی است عام برای بالا بردن كیفیتها و استانداردهای زندگی و مشاركت مردم در فعالیتهای جسمی،…

  • پاورپوینت سیستم ها و روشهای بایگانی (فصل نهم کتاب تجزیه و تحلیل و طراحی سیستمها زاهدی)

    پاورپوینت سیستم ها و روشهای بایگانی (فصل نهم کتاب تجزیه و تحلیل و طراحی سیستمها زاهدی) دریافت پاورپوینت سیستم ها و روشهای بایگانی (فصل نهم کتاب تجزیه و تحلیل و طراحی سیستمها زاهدی) دسته: مدیریت بازدید: 1 بارفرمت فایل: pptx…

  • نقشه کاربری اراضی شهرستان طارم

    نقشه کاربری اراضی شهرستان طارم دریافت نقشه کاربری اراضی شهرستان طارم شیپ فایل کاربری اراضی شهرستان طارم (واقع در استان زنجان) مشخصات سیستم تصویر Geographic Coordinate System GCS_WGS_1984 Datum D_WGS_1984 Prime Meridian Greenwich Angular Unit Degree دسته بندی جغرافیا بازدید…

  • نمونه سوالات آزمون استخدامی اموزش و پرورش تفکیک رسته شغلی متالوژی

    نمونه سوالات آزمون استخدامی اموزش و پرورش تفکیک رسته شغلی متالوژی دریافت نمونه سوالات آزمون استخدامی اموزش و پرورش تفکیک رسته شغلی متالوژی دسته: آزمون استخدامی بازدید: 1 بارفرمت فایل: pdf حجم فایل: 317 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 15 نمونه…

  • دانلود ایمنی در برق 19 ص

    دانلود ایمنی در برق 19 ص دریافت دانلود ایمنی در برق 19 ص دسته: برق بازدید: 1 بارفرمت فایل: zip حجم فایل: 13 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 29 دانلود ایمنی در برق 19 ص تحقیق ایمنی در برق 19 ص…

  • آشنایی با علم نتیک موسیقی

    آشنایی با علم نتیک موسیقی دریافت آشنایی با علم نتیک موسیقی دسته: هنر و گرافیک بازدید: 1 بارفرمت فایل: doc حجم فایل: 16 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 27 لفظ موسیقی از واژه ایی یونانی و گرفته شده از Mousika و…

  • گزارش کارآموزی عمران گرگان

    گزارش کارآموزی عمران گرگان دریافت گزارش کارآموزی عمران گرگان دسته: عمران بازدید: 1 بارفرمت فایل: doc حجم فایل: 2885 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 38 یکی از اهداف اساسی وبسیار مهم سیاستگذاران ایجاد ارتباط منطقی و هماهنگ صنعت ومحیط کار با…

  • چارچوب مبانی نظری و فصل دوم تحقیق روش تدریس، ویژگی های تدریس، روشهای نوین یاددهی و یادگیری

    چارچوب مبانی نظری و فصل دوم تحقیق روش تدریس، ویژگی های تدریس، روشهای نوین یاددهی و یادگیری دریافت چارچوب مبانی نظری و فصل دوم تحقیق روش تدریس، ویژگی های تدریس، روشهای نوین یاددهی و یادگیری دسته: روانشناسی و علوم تربیتی…

  • پاورپوینت اخلاق در حسابداری

    پاورپوینت اخلاق در حسابداری دریافت پاورپوینت اخلاق در حسابداری پاورپوینت اخلاق و رفتار حرفه ای در حسابداری در 85 اسلاید دسته بندی حسابداری بازدید ها 126 فرمت فایل pptx حجم فایل 657 کیلو بایت تعداد صفحات فایل 85 9,900 تومان…

  • پاورپوینت چنگیزخان

    پاورپوینت چنگیزخان دریافت پاورپوینت چنگیزخان پاورپوینت با موضوع چنگیزخان مغول دسته بندی تاریخ بازدید ها 225 فرمت فایل pptx حجم فایل 403 کیلو بایت تعداد صفحات فایل 18 8,800 تومان فهرست مطالب کودکی تا جوانی به قدرت رسیدن شروع خونین…

  • مبانی نظری پیشرفت درسی

    مبانی نظری پیشرفت درسی دریافت مبانی نظری پیشرفت درسی دسته: علوم انسانی بازدید: 1 بارفرمت فایل: docx حجم فایل: 40 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 23 مبانی نظری پیشرفت درسی قیمت فایل فقط 29,700 تومان پیشینه ومبانی نظری پژوهش پیشرفت درسی…

  • پاورپوینت هفت عادت مردمان موثر

    پاورپوینت هفت عادت مردمان موثر دریافت پاورپوینت هفت عادت مردمان موثر دسته: پاورپوینت بازدید: 1 بارفرمت فایل: ppt حجم فایل: 36 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 31 دانلود پاورپوینت هفت عادت مردمان موثر بررسی هفت عادت مردمان موثر پاورپوینت جامع و…

  • پاورپوینت تصفیه آب و فاضلاب

    پاورپوینت تصفیه آب و فاضلاب دریافت پاورپوینت تصفیه آب و فاضلاب تصفیه آب و فاضلاب دسته بندی فنی و مهندسی بازدید ها 118 فرمت فایل doc حجم فایل 3.551 مگا بایت تعداد صفحات فایل 209 34,100 تومان تصفیه آب و…

  • ترجمه شده با موضوع یک مدل چند دوره ای مکانیابی و تخصیص برای زنجیره تامین خون در شرایط اضطراری

    ترجمه شده با موضوع یک مدل چند دوره ای مکانیابی و تخصیص برای زنجیره تامین خون در شرایط اضطراری دریافت ترجمه شده با موضوع یک مدل چند دوره ای مکانیابی و تخصیص برای زنجیره تامین خون در شرایط اضطراری دسته:…

  • مبانی نظری وپیشینه تحقیق در مورد درد

    مبانی نظری وپیشینه تحقیق در مورد درد دریافت مبانی نظری وپیشینه تحقیق در مورد درد مبانی نظری وپیشینه تحقیق در مورد درد دسته بندی مدیریت بازدید ها 99 فرمت فایل doc حجم فایل 33 کیلو بایت تعداد صفحات فایل 25…

  • پاورپوینت بررسی کامل بیمارستان

    پاورپوینت بررسی کامل بیمارستان دریافت پاورپوینت بررسی کامل بیمارستان دسته: معماری بازدید: 1 بارفرمت فایل: pptx حجم فایل: 9821 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 104 پاورپوینت پروژه کامل بیمارستان دارای 104 اسلاید وبا فرمت پاور پوینت وقابل ویرایش می باشد قیمت…

  • دانلود تجزیه و تحلیل ساختار سیستم

    دانلود تجزیه و تحلیل ساختار سیستم دریافت دانلود تجزیه و تحلیل ساختار سیستم دسته: مدیریت بازدید: 1 بارفرمت فایل: zip حجم فایل: 60 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 31 دانلود تجزیه و تحلیل ساختار سیستم تحقیق تجزیه و تحلیل ساختار سیستم…

  • دانلود فایل ورد Word بررسی تأثیر انگیزه در ارتکاب جرم و میزان مجازات

    دانلود فایل ورد Word بررسی تأثیر انگیزه در ارتکاب جرم و میزان مجازات دریافت دانلود فایل ورد Word بررسی تأثیر انگیزه در ارتکاب جرم و میزان مجازات نوع فایل word (قابل ویرایش) تعداد صفحات 97 صفحهچکیده عنصر معنوی هر جرمی…

  • استراتژیهای تحول در سطح كلان (استراتژیهای تحول مبتنی بر برنامه)

    استراتژیهای تحول در سطح كلان (استراتژیهای تحول مبتنی بر برنامه) دریافت استراتژیهای تحول در سطح كلان (استراتژیهای تحول مبتنی بر برنامه) عنوان استراتژیهای تحول در سطح كلان (استراتژیهای تحول مبتنی بر برنامه) دسته مدیریت فرمت پاورپوینت تعداد اسلاید 33 اسلاید…

  • جهانگردی در جهان

    جهانگردی در جهان دریافت جهانگردی در جهان دسته: گردشگری و توریسم بازدید: 1 بارفرمت فایل: doc حجم فایل: 162 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 28 بر اساس آخرین داده های سازمان جهانی جهانگردی ،كه در ژانویه سال 2000 گردآوری و در…

  • بررسی رابطه سبک های اسنادی با پیشرفت تحصیلی و عزت نفس در دانش‌آموزان دبیرستان های دخترانه

    بررسی رابطه سبک های اسنادی با پیشرفت تحصیلی و عزت نفس در دانش‌آموزان دبیرستان های دخترانه دریافت بررسی رابطه سبک های اسنادی با پیشرفت تحصیلی و عزت نفس در دانش‌آموزان دبیرستان های دخترانه دسته: روانشناسی و علوم تربیتی بازدید: 1…

  • پرسشنامه سنجش خلاقیت (CREE)

    پرسشنامه سنجش خلاقیت (CREE) دریافت پرسشنامه سنجش خلاقیت (CREE) دسته: روانشناسی و علوم تربیتی بازدید: 1 بارفرمت فایل: zip حجم فایل: 2817 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 12 پرسشنامه سنجش خلاقیت (CREE) قیمت فایل فقط 6,600 تومان پرسشنامه سنجش خلاقیت (CREE)…

  • دانلودگزارش كارآموزی تولید انواع لوله های چدنی در كارخانه پارس متال 25 ص

    دانلودگزارش كارآموزی تولید انواع لوله های چدنی در كارخانه پارس متال 25 ص دریافت دانلودگزارش كارآموزی تولید انواع لوله های چدنی در كارخانه پارس متال 25 ص دانلودگزارش كارآموزی تولید انواع لوله های چدنی در كارخانه پارس متال 25 ص…

  • تحقیق ابزار برقی نیمه هادی

    تحقیق ابزار برقی نیمه هادی دریافت تحقیق ابزار برقی نیمه هادی دوران جدید از علم الكترونیك هیدرولیكی برقی با معرفی تراستورها در اواخر دهه 1950 آغاز شد امروزه انواع مختلفی از ابزار برقی و هیدرولیكی برای كاربرد در فركانس ها…

  • پاورپوینت کاربرد نانوتکنولوژی در صنعت ساختمان و معماری

    پاورپوینت کاربرد نانوتکنولوژی در صنعت ساختمان و معماری دریافت پاورپوینت کاربرد نانوتکنولوژی در صنعت ساختمان و معماری پاورپوینت کاربرد نانوتکنولوژی در صنعت ساختمان و معماری دسته بندی معماری بازدید ها 37 فرمت فایل pptx حجم فایل 2.518 مگا بایت تعداد…

  • شیپ فایل بخشهای شهرستان بندرلنگه

    شیپ فایل بخشهای شهرستان بندرلنگه دریافت شیپ فایل بخشهای شهرستان بندرلنگه دانلود نقشه بخشهای شهرستان بندرلنگه (واقع در استان هرمزگان) در جدول توصیفی این شیپ فایل موارد زیر موجود استنام هر بخشنام قسمت مرکزی هر بخشمساحت و محیط هر بخش…

  • دانلود برق خودرو

    دانلود برق خودرو دریافت دانلود برق خودرو دسته: برق بازدید: 1 بارفرمت فایل: zip حجم فایل: 232 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 27 دانلود برق خودرو تحقیق برق خودرو مقاله برق خودرو برق خودرو قیمت فایل فقط 14,300 تومان فرمت فایل…

  • تحلیل و بررسی كاربرد استخراج زیرزمینی در معادن سنگ های نما

    تحلیل و بررسی كاربرد استخراج زیرزمینی در معادن سنگ های نما دریافت تحلیل و بررسی كاربرد استخراج زیرزمینی در معادن سنگ های نما دسته: معدن بازدید: 1 بارفرمت فایل: doc حجم فایل: 1112 کیلوبایت تعداد صفحات فایل: 82 در مطالب…